Conditions Générales d'Utilisation

Nos engagements mutuels pour une collaboration réussie

Dernière mise à jour : 14 avril 2025
Un cadre clair pour nos services
Ces conditions générales constituent un accord entre vous et ShellCore. Elles régissent votre utilisation de nos services et définissent nos obligations mutuelles.
Nous avons rédigé ces conditions pour qu'elles soient claires et accessibles, tout en couvrant les aspects juridiques nécessaires.
Utilisation de nos services

En utilisant nos services, vous vous engagez à :

Ce que vous pouvez faire

  • Utiliser nos services de manière licite et conformément à ces conditions
  • Nous contacter pour toute question ou problème technique
  • Sauvegarder vos données critiques avant toute intervention

Ce que vous ne pouvez pas faire

  • Utiliser nos services pour des activités illégales
  • Revendre ou redistribuer nos services sans autorisation
  • Tenter de contourner nos mesures de sécurité

🧠 Fun fact : Saviez-vous que les premières "conditions d'utilisation" remontent aux premiers services informatiques dans les années 1970 ? Heureusement, elles étaient beaucoup plus courtes à l'époque - une simple page contre les dizaines de pages d'aujourd'hui !

Durée et résiliation

Nos conditions encadrent notre collaboration selon les modalités suivantes :

Durée du contrat

Nos services sont fournis pour la durée spécifiée dans votre commande ou devis. Sauf mention contraire, les contrats récurrents sont renouvelés automatiquement.

Résiliation par le client

Vous pouvez résilier nos services avec un préavis de 30 jours par notification écrite. Des frais peuvent s'appliquer en cas de résiliation anticipée.

Résiliation par ShellCore

Nous pouvons suspendre ou résilier nos services en cas de violation des présentes conditions, de non-paiement, ou pour des raisons techniques majeures.

Questions ou préoccupations ?
Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation ou souhaitez obtenir des clarifications, n'hésitez pas à nous contacter.

En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions générales. Nous nous réservons le droit de les modifier, auquel cas nous vous en informerons par email ou via notre site web.